北京初雪，我在清华园上研修班

-记营销管理与实战创新高级研修班三月开班

转眼间，已是2018年3月，时间就这样在不经意间溜走了。就在这万物复苏的三月，营销班的同学也迎来了他们新年的第一次课程。作为第一个开班的班级，我深感使命的艰巨，一定要为今年开个好头！

瑞雪兆丰年，我们开班的第二天——2018年3月17日，是一个值得记忆的日子。这天，我们不仅迎来了北京2018年的初雪；也在这一天，我们敬爱的习大大全票当选了国家主席。

三月可能对于营销班的同学来说是个很忙的月份，不仅有忙不停的展会，还要经常出差。但是即便这样，我们的大部分同学也是带着对于知识的渴望来到了清华园，接受三天的集中培训。对于大家这种积极的学习态度，我们一定要给予肯定，对于不能来上课的同学只能说有点遗憾。

第一天的课程是由钱老师为我们带来的《盈利模式变革与公司治理结构》，钱老师是企业转型升级实战系统的创始人，提出了企业转型升级的实战系统模型（CTU-Model），获得众多企业家及政府机构的高度认同并用于实战，取得良好的效果。

盈利模式取决于创造价值，优秀企业的盈利模式在于对战略绩效的管控、定位与商业模式的设计、价值创新以及洞察机会的能力。钱老师还通过不同的案例为我们介绍了“6+1”新常态。钱老师分别从资本机制、风险管控机制、重塑企业文化、利益机制设置、组织架构设计、人才招募与使用、成长机制、领导力、流程再造九个方面为我们详细阐述了如何提高企业的组织能力。

在第一天课程结束后，我们来到江南赋进行班级活动及晚宴。本次的班级活动主要是以小游戏为主。第一个游戏叫做“我是汉字王”，王老师将我事先找好的6个生僻字展示给所有的同学，然后大家将汉字编辑成短信发给我，同学们都很积极地参与，通过这个游戏不仅让大家又多认识了六个字，而且还把老师的电话记得更清楚了，在查字的过程中也体现出了很好的团队协助能力。第二个游戏叫做“心有灵犀”，一个比划一个猜，通过这个游戏可以看到同学直接的默契程度。 这次的晚宴，同学们都过得非常愉快。

第二天的课程是由尚老师为我们带来的《大客户拓展策略》。尚老师是工商管理硕士、中国咨询业协会会员，国际CMC认证管理咨询师，获评新华日报报业集团《培训杂志》首届“全国百家管理培训师”称号。

所谓大客户营销，就是针对大客户的一系列营销组合。客户管理、大客户关系维护已经越来越重要。要分别从企业和业务团队（个人）两个方面来提升客户关系管理。对于企业层面，尚老师分别通过树立以大客户为中心的先进经营理念、制定以大客户为中心的精细业务规则、构建以大客户为中心的业务量化评估体系来讲解大客户管理的方法。尚老师还教给我们大客户关系维护的六个技巧：建立客户资料

数据库、善于分配时间、细节决定成败、做好客户分类、定时（阶段性）的总结分析、做好售后维护。掌握了这六个技巧，不怕跟客户的关系处理不好。

第三天的课程是由吴老师为我们带来的《现代营销渠道与通路管理》。吴老师是北京大学EMBA，国家注册培训师，13年管理经验，8年咨询培训经验，现任7家企业管理顾问。

吴老师的课程主要分四个部分：持续的渠道管理、现代营销渠道与通路管理、借助机制进行渠道通路管理、建立渠道商关系忠诚度。我们要把渠道与通路进行区分：产品到消费者手中的所有途径的总和叫渠道；产品到消费者手中的具体途径叫做通路；产品到消费者手中有不同途径，在一渠道状态下到达不同市场细分的途径也叫通路；“现代零售渠道”把量贩店(会员店)、大卖场、超级市场、个人商店、便利(超级)商店也叫通路。

渠道管理重点要考虑的三个问题就是定位、市场以及需求。

对于三天的课程同学们都表示获益匪浅，意犹未尽。

这次的课程结束我们就有十几名同学结业了，首先是祝贺这些同学完成了全部课程。虽然课程结束了，但是大家的同学情不会结束，我们永远欢迎你们，营销班永远欢迎你们再回来！